Сайт не открывается. Его точно заблокировали?
Не обязательно. Одинаковая ошибка в браузере может скрывать разные причины. И если сразу менять VPN, легко потратить вечер на исправление совсем другой проблемы.
Что известно
Исследователи OONI отдельно предупреждают: недоступность сервиса ещё не доказывает блокировку. Причина может быть в самом сайте или сетевом сбое. Причём результат в одной сети нельзя автоматически переносить на весь город, оператора или страну.
Что это меняет для Вас
Полезнее сначала сравнить условия, чем перебирать настройки наугад. Не меняйте сразу сервер, приложение и сеть: даже если всё заработает, Вы не узнаете, что помогло.
Три сравнения
1. Один сайт или несколько? Проверьте ещё пару обычно доступных страниц. Если не открывается ничего, проблема шире одного сервиса. 2. Wi-Fi или мобильная сеть? Повторите проверку на том же устройстве через другое подключение. Разный результат сужает поиск до конкретной сети, но ещё не объясняет причину. 3. С VPN или без? Если это допустимо для Вашего сценария, сравните один и тот же адрес. Запишите результат, время и точную ошибку. Не отправляйте в поддержку пароли или полную ссылку своей VPN-подписки.
Когда менять VPN бессмысленно
VPN нужен работающий путь до его сервера. Если устройство совсем потеряло доступ к сети, новое приложение само по себе этот доступ не создаст. А при сбое самого сайта стоит проверить его страницу статуса.
Что отправить в поддержку
«iPhone, мобильная сеть, сайт X не открывается с VPN и без него, через Wi-Fi работает. Ошибка — такая-то». Такой набор фактов полезнее фразы «всё заблокировали» и помогает начать проверку с нужного места.
Это общий разбор, не сообщение о новой массовой блокировке.
